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Darauf können Sie vertrauen:
LAUDA Service Temperiergeräte

LAUDA steht nicht nur für hohe Produktqualität, sondern auch für hervorragende Serviceleistungen. Denn diese gewährleisten die berühmte Langlebigkeit unserer Geräte.


LAUDA präsentiert ein neu entwickeltes, erweitertes Dienstleistungsportfolio: Optimal auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmte, klar strukturierte Serviceprodukte.

ServiceTeam

Instandhaltung

Bei Störungen oder Stillstand sind wir schnell und unbürokratisch zur Stelle. Unsere Servicefahrzeuge haben alle wichtigen Messgeräte und die gängigsten Ersatzteile an Bord, um Reparaturarbeiten sofort vor Ort ausführen zu können.

Ersatzteile

LAUDA bietet eine langfristige Ersatzteilversorgung. Das heißt, wir sind weit über 10 Jahre hinaus in der Lage, auch sehr alte Geräte wieder in einen betriebsbereiten Zustand zu versetzen. Neben LAUDA Originalteilen haben wir auch Ersatzteile für Thermostate und Umlaufkühler der Marke Colora am Lager und führen an diesen Geräten fachgerechten Service durch. Für den Bereich Thermostate haben wir in Deutschland eigene Servicestützpunkte . Im Ausland werden Serviceleistungen von unseren Vertretungen durchgeführt.

Wartung und Kalibrierung

Durch individuelle Wartungsverträge können im Servicefall, z. B. bei extrem zeitkritischen Thermostatisierungsaufgaben, besonders kurze Reaktionszeiten vereinbart werden. Dazu bieten wir natürlich auch regelmäßige, umfangreiche Funktions- und Sicherheitsprüfungen sowie eine gründliche Reinigung, Instandsetzungen und Software-Updates.

Wartungsverträge können beispielsweise folgende Leistungen umfangen:

- Funktionsprüfung nach BGV-A3 (VGB 4)
- Dichtheitsprüfung nach VGB 20
- Prüfung von Sicherheitsfunktionen (EN 61010-1, EN 61010-2-010)
- Austausch von Verschleißteilen
- Wartungsberichte und Messdatendokumentationen
- Kalibrierung

Zum Kalibrieren gehört bei uns das Erkennen der Temperaturkonstanz unter vereinbarten Bedingungen sowie die Überprüfung der Funktions- und Betriebssicherheit. Die Dokumentation erfolgt durch einen Werks-Kalibrierschein gemäß EN 10204, 3.1. B und den Nachweis der Rückführbarkeit auf Normale höchster Genauigkeit.

Entsorgung

Wir bieten eine fachgerechte Entsorgung von Kältemitteln und ausrangierten Altgeräten.

Kurze Reaktionszeiten

Durch unsere Servicestützpunkte in Deutschland und unsere Vertretungen in über 70 Ländern sind wir immer in Ihrer Nähe und können in jedem Fall sofort reagieren. Außerdem hat LAUDA den qualifizierten Service übernommen für Colora Thermostate und Umlaufkühler.

Seit November 2004 bietet LAUDA 2 Jahre Herstellergarantie für Thermostate, Umlaufkühler und Messgeräte an.

LAUDA Anwender legen Wert auf Präzision, Qualität, Zuverlässigkeit und innovative Technologie. LAUDA Kunden setzen auf wettbewerbsfähige Produkte, was letztlich Vorsprung bedeutet. LAUDA offeriert seinen Partnern seit Mitte November 2004 noch mehr Kundennähe. LAUDA bietet allen Kunden in Deutschland beim Kauf eines Thermostaten, Umlaufkühlers oder Messgerätes 24 Monate Herstellergarantie ab Kaufdatum. Das heißt noch mehr Betriebssicherheit und Kosteneffizienz. Ein besonderer Vorteil für registrierte Gerätebenutzer bietet zudem noch der LAUDA UserClub.

Weitere Informationen erhalten Sie mit dem rechtsstehenden Link.

LINKS UND REFERENZEN: